miércoles, 16 de abril de 2008

Ganó Berlusconi

Un antiguo proverbio chino dice que un aleteo de mariposa en Oriente puede provocar una tormenta en Occidente, también Mao Tse Tung (1893-1976) pronunció, de modo amenazante, que si todos los chinos saltaran a la vez, la Tierra temblaría.

Más allá de discurrir sobre estas afirmaciones retóricas, uso esta pequeña introducción para justificar el motivo de este nuevo artículo.

Ganó Berlusconi. ¿Y a mi qué? dirán algunos…

El triunfo de Silvio Berlusconi representa para todos nosotros un retroceso significativo en el devenir del desarrollo histórico de los pueblos. Se presupone que los pueblos no se equivocan. Y que los pueblos aprenden.

Para que los pueblos aprendan tiene que existir un sistema de socialización, encarnado tradicionalmente con la familia, la educación formal y podemos sumar también a la Religión.

Pero diferentes estudios en el campo de la Comunicación Social, desde los pioneros estudios de la Escuela de Frankfurt hasta el trabajo para la UNESCO denominado Informe Mac Bride en 1980, hicieron referencia al peligro que representa a una socialización positiva (esto es: volcada a valores que beneficien a la mayoría de los seres humanos), la concentración de la producción de las noticias en algunas agencias internacionales y el impacto de la transmisión audiovisual en las relaciones humanas.

Y Silvio Berlusconi es dueño de los tres medios de comunicación más importantes de Italia, entre otras empresas, y también posee una de las fortunas más grandes de Europa.

Con esos recursos, dió vuelta a la opinión pública, y al electorado, para volver por ¡tercera vez!, a ocupar el cargo de Primer Ministro.

Las dos veces anteriores tuvo que renunciar, en ambos casos, envuelto en escándalos de corrupción.

El nuevo Primer Ministro ganó con un claro discurso xenófobo y como primera medida de gobierno resaltó que: "Una de las primeras cosas por hacer es cerrar las fronteras y establecer más campamentos para identificar a los ciudadanos extranjeros que no tienen trabajos y que son forzados a una vida de crimen"

Además de anunciar que privatizará la compañía aeronáutica italiana “Alitalia”, entre otras empresas estatales, y conociendo su historia, podemos imaginar al patrimonio de quien van a ir a parar.

Esto nos tiene que hacer ver que tenemos que cuidar nuestro lugar, nuestra Formosa, porque cada vez habrá menos lugares adonde ir, y tenemos que ser responsables en el cuidado de éste proyecto de gobierno que sigue una política de inclusión, porque estos ejemplos del mundo, quizás más “civilizados” que el nuestro, nos advierten que los fantasmas siguen vivos y están entre nosotros, y si no estamos muy atentos hasta pueden ganar elecciones.


¡Hasta la próxima!

Lic. Omar Valenzuela
Ciencias de la Comunicación
Pos-grado en Diseño de Encuestas
licvalen@gmail.com

viernes, 18 de enero de 2008

“Marketing” en los días de verano

En estos días de intenso calor, y superando los avatares que producen los bajones de tensión de la energía eléctrica, me dispongo a escribir un capítulo más de mi persistente columna sobre Marketing.

Se escuchan y se ven en todos los medios de comunicación, diferentes campañas que, el común de la gente, denomina campañas de marketing.

También se escucha decir que tal producto es puro marketing, o que tal otro no tiene un buen marketing, en todos estos casos debo señalar el mal uso que se hace de la palabra “Marketing”.

Marketing es, en una traducción casi literal, Mercadeo, que significaría realizar estudios sobre el mercado, y que también se lo traduce como Comercialización.

En realidad, Marketing implica todo el proceso que lleva la incorporación de un nuevo producto a un mercado determinado.

Es un sistema complejo, en la cual participan muchas variables, las más nombradas y estudiadas son, las que en el estudio del Marketing Clásico, Philip Kotler denominó las 4 P: Producto, Precio, Promoción y Punto de Venta.

Cada uno de estos puntos en el cual se analiza todo el proceso de creación y comercialización del producto o del servicio es lo que compone el Marketing.

Cuando el común de la gente habla de Marketing se refiere en realidad a sólo uno se sus componentes, al de la Promoción, es decir, a la campaña de publicidad del Producto o del Servicio.

En las campañas publicitarias se pueden utilizar una gran variedad de recursos, como ofrecer una interacción con el posible cliente, el posibilitar el acceso al producto o servicio a modo de muestra gratis y/o una reelaboración del packaging.

Existen una infinidad de tácticas en el intento de las empresas de ganar su porción del mercado, pero que en realidad la mayoría de las veces sólo son estrategias de comunicación publicitaria.

Así que por el bien de los conceptos, la próxima vez que vean o vivan algún tipo de acción directa, como puede ser que les ofrezcan algún producto en las playas, sepan que eso es parte de una campaña publicitaria, que el Marketing es mucho más que eso.

De todas maneras no dejen de aprovechar la oportunidad de probar algo posiblemente nuevo y de forma gratuita.

Felices vacaciones para todos y… ¡Hasta la próxima!
Lic. Omar Valenzuela
Ciencias de la Comunicación
Pos-grado en Diseño de Encuestas
licvalen@gmail.com